McDonald’s đến Việt Nam 'tìm cơ hội'

Một lãnh đạo cao cấp của tập đoàn McDonald's, tập đoàn nổi tiếng thế giới về đồ ăn nhanh, sẽ đến làm việc với một số cơ quan chức năng của Việt Nam trong tuần này.

Nguồn tin ban đầu cho hay, mục tiêu của chuyến đi này là nhằm "tìm kiếm cơ hội" tại thị trường Việt Nam.

Cuối tuần này, một lãnh đạo của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, cơ quan có tiếng nói quan trọng trong việc cấp phép các dự án đầu tư nước ngoài "đặc thù", sẽ tiếp đại diện của McDonald's.

Việc một lãnh đạo cao cấp của một tập đoàn tầm cỡ quốc tế thăm viếng Việt Nam là chuyện bình thường, nhưng chuyến thăm của đại diện McDonald's lại thu hút sự chú ý đặc biệt.

Việt Nam đã mở cửa và thu hút đầu tư từ hàng trăm tập đoàn đa quốc gia và nhiều tập đoàn, dù chưa đầu tư nhưng cũng đã và đang trong quá trình xúc tiến đầu tư, trong khi McDonald's hầu như chưa bao giờ bày tỏ sự quan tâm đến thị trường Việt Nam.

Điều này ít nhiều gây ngạc nhiên trong giới đầu tư quốc tế. Năm ngoái, một tờ báo đã liệt kê danh mục 10 thị trường chưa có McDonald's, trong đó có Việt Nam.

McDonald's hiện đã mở rộng kinh doanh ở 119 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới và hầu hết là theo mô hình nhượng quyền thương mại - Ảnh: Bloomberg, Getty.

Trong khi đó, rất nhiều thị trường châu Á khác đã trở thành điểm sáng thành công của tập đoàn này, tiêu biểu như Nhật Bản, nơi có tới 3.500 cửa hàng McDonald's.

Trả lời câu hỏi vì sao McDonald's không đầu tư vào Việt Nam, những phát biểu trước đây của các lãnh đạo McDonald's là khá "chung chung", đại khái trong tương lai sẽ tìm kiếm cơ hội, và có thể theo hình thức nhượng quyền cho một công ty trong nước nào đó để triển khai kinh doanh.

McDonald's hiện đã mở rộng kinh doanh ở 119 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới và hầu hết là theo mô hình nhượng quyền thương mại. "Tương lai" trong các phát biểu trước đây của đại diện McDonald's có thể là tuần này?

(Theo VnEconomy)

Ý: Ngành cầm đồ bùng nổ trong khủng hoảng

Sự phất lên của các cửa hiệu cầm đồ, với doanh thu ước tính hàng năm đạt 7 tỷ USD đã trở thành một bức tranh phản chiếu sự thay đổi theo hướng ngày càng tồi tệ trong cuộc sống của hàng triệu người dân Italia.

Người nghèo và sự bùng nổ của một ngành kinh doanh

Valerio Novelli, 56 tuổi, một nhân viên soát vé xe bus tại Rome, Italia đang tính đến việc bán những chiếc răng vàng cũ kỹ của mình để lấy tiền trang trải cuộc sống trong giai đoạn khốn khó hiện nay. Ông phải trợ cấp cho vợ cũ và con gái trong khi đồng lương kiếm được lại quá ít ỏi.

Tại một đất nước đang ngấm đòn khủng hoảng, mua vàng của những người khốn khó đã trở thành một trong những ngành công nghiệp bùng nổ và hái ra tiền.

Diện mạo của các trung tâm thành phố đang thay đổi nhanh chóng. Nhiều cửa hàng truyền thống phải ngừng hoạt động và thay vào đó là sự xuất hiện của vô số cửa hiệu thu mua vàng bạc.

Nhóm chuyên gia cố vấn Eurispes ước tính số lượng những cửa hàng thu mua vàng đã tăng gấp 4 lần trong vòng hai năm qua. Tốc độ tăng trưởng của ngành công nghiệp này là một chỉ số rất chính xác thể hiện tình trạng khó khăn của đất nước, Gian Maria Fara, chủ tịch Eurispes cho biết.

"Tình hình kinh doanh diễn ra rất tốt. Và nhìn vào đó bạn có thể thực sự cảm nhận được cuộc khủng hoảng", Alexia Messi 30 tuổi, làm việc tại Oro Change ở Via Medaglie D'Oro phía Bắc thành phố Rome cho biết. Họ mở chi nhánh đầu tiên cách đây 5 năm và hiện đã có 7 cửa hàng tại Rome.

"Mọi người không bao giờ vui vẻ khi phải mang vàng đi bán. Nhưng bây giờ họ đến với bất cứ thứ gì có thể, vàng, bạc cũ, mới có cả. Số lượng khách hàng đến với chúng tôi mỗi ngày đông gấp hai lần so với 1 năm trước".

Trong khi đó, cuộc khủng hoảng đã khiến cho các cửa hàng kinh doanh truyền thống phải điêu đứng. Tại trung tâm thành phố Rome, ông Massimo Della Rocca, 57 tuổi, chủ cửa hiệu thời trang nam giới EDEL hoạt động 30 năm nay đang phải tính đến phương án đóng cửa.

"Mọi thứ đã bắt đầu tồi tệ từ vài năm qua nhưng bây giờ thì có lẽ không thể chống đỡ được nữa. Doanh thu vào mùa hè năm nay đã giảm 25% so với năm ngoái", ông Della Rocca cho biết.

Tại một đất nước đang ngấm đòn khủng hoảng, mua vàng của những người khốn khó đã trở thành một trong những ngành công nghiệp bùng nổ và hái ra tiền.

Mafia núp bóng

Thế nhưng sự phất lên của các cửa hiệu cầm đồ, với doanh thu ước tính hàng năm đạt 7 tỷ USD đã trở thành một bức tranh phản chiếu sự thay đổi theo hướng ngày càng tồi tệ trong cuộc sống của hàng triệu người dân Italia.

Nền kinh tế lớn thứ ba khu vực Euro đã lâm vào suy thoái 1 năm nay với triển vọng tăng trưởng vô cùng ảm đạm. Theo thống kê, tại Italia ước tính có khoảng 28.000 cửa hàng thu mua vàng bạc. Quốc hội nước này cũng yêu cầu chính phủ chỉ đạo quản lý chặt chẽ hơn nữa khu vực kinh doanh này khi nhận thấy dấu hiệu các băng nhóm mafia lợi dụng hình thức này để thực hiện các hành vi phạm tội.

Bà mẹ đơn thân 46 tuổi Valeria Arcidiacono nhờ con mình đến một cửa hiệu cầm đồ tại địa phương để bán đôi khuyên tai bằng vàng và ngọc trai nói: "Tất cả bọn họ đều là những kẻ lừa đảo. Chính phủ không nên cho phép những cửa hiệu như vậy tồn tại và hoạt động".

"Bộ trang sức trị giá 1.000 euro nhưng họ lại chỉ trả 42 euro. Không biên lai hay bất cứ cái gì khác", bà cho biết.

Ranieri Razzante, người đứng đầu tổ chức giám sát hoạt động chống rửa tiền Italia AIRA nói, những người chủ cầm đồ hầu như đã đảm nhiệm vai trò của ngân hàng như một dạng cấp tài chính cho những gia đình Italia khi mà cuộc khủng hoảng đã khiến các tổ chức cho vay trở nên do dự trong các quyết định cấp tín dụng.

Các khoản cho vay của ngân hàng tới các hộ gia đình đã giảm xuống mức 0,6%/ năm vào tháng 6 vừa qua mặc dù lạm phát là hơn 3%.

Theo khảo sát của Eurispes, có khoảng 8,5%  người Italia bán đồ ở hiệu cầm đồ vào năm 2011.

Tuy nhiên, cũng đang có một thực trạng đáng lo ngại mà một số băng nhóm tội phạm có tổ chức đã lợi dụng hình thức kinh doanh này để thực hiện các hành vi phạm pháp như rửa tiền hoặc lưu thông các sản phẩm trộm cắp...Do vậy, việc kiểm soát chúng trở nên khó khăn đối với các cơ quan chức năng.

Sự thế chân nghiệt ngã

Trong khi các cửa hiệu cầm đồ ở phía Bắc châu Âu mua và bán một loạt các sản phẩm cũ thì tại Italia hoạt động mua vàng lại trở thành tâm điểm.

Vàng được dùng làm quà trong rất nhiều dịp ở Italia. Họ không nghĩ lại có lúc bán chúng đi để lấy tiền. Thế nhưng không thể phủ nhận là nhiều gia đình đang sống sót được là nhờ vào số vàng đó.

Cuộc khủng hoảng kinh tế đã khiến cho rất nhiều người lâm vào tình trạng túng thiếu thậm chí là khốn khó. Để cầm cự qua những tháng ngày đói kém, nhiều người buộc phải bán đi những món quà trang sức, thậm chí là kỷ vật để lấy tiền.

Trong khi hoạt động kinh doanh cầm đồ đang hái ra tiền thì chưa bao giờ những cửa hàng truyền thống phải đối diện với khó khăn chồng chất như hiện nay. Hàng loạt cửa hàng, đặc biệt là những đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ phải đóng cửa với tốc độ đáng báo động.

Theo dự đoán, chi tiêu tiêu dùng năm 2012 sẽ giảm mạnh nhất kể từ sau chiến tranh thế giới 2. Các cửa hàng nhỏ tại thành phố Rome bị ảnh hưởng nặng nề nhất. Từ đầu năm tới nay đã có đến hơn 1.500 đơn vị bị đóng cửa. Và nếu như tình hình kinh tế không được cải thiện thì đến hết năm nay, sẽ có thêm 5000 cửa hàng khác tại Rome bị sập tiệm.

Ngay cả Lina Rocchi, một cửa hiệu thời trang lớn vào tháng trước đã đóng cửa sau 80 năm hoạt động.

Người Italia thậm chí còn không mặn mà với đợt giảm giá mùa hè kỷ lục vừa qua. Doanh số bán hàng giảm 25% vào tháng 7 so với 1 năm trước đó, theo CNA hiệp hội thủ công cho biết.

Trong khủng hoảng, kinh doanh cầm đồ lại phất lên như diều gặp gió. Thông thường họ sẽ nung chảy số vàng mua được sau đó bán ra nước ngoài. Khu vực này trở thành một trong những nhà xuất khẩu vàng với mức tăng trưởng nhanh nhất tại Italia. Sản lượng vàng chính thức bán sang Thụy Sĩ hồi năm ngoái nhảy vọt lên mức 120 tấn, tăng 65% từ 73 tấn vào năm 2010 và 64 tấn vào năm 2009.

Nguồn: Vef.vn

Kiến thức SEO tổng quát dành cho doanh nghiệp

Các doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay đã nhận thức ngày càng rõ hơn tầm quan trọng của SEO, và điều quan trọng khi bạn tự thực hiện một chiến dịch SEO hoặc thuê công ty làm SEO là phải hiểu rõ những bước cở bản nhất để có cái nhìn tổng quát phải làm gì cho website bạn khi SEO. Tôi xin giới thiệu một số bước chung để các bạn có thể hiểu rõ hơn về SEO:

1. Tự tạo quy trình SEO cho chính bạn: SEO là một thuật toán phụ thuộc vào Google và được google thay đổi liên tục, những chiến lược SEO năm ngoái sẽ có thể không còn tác dụng trong năm nay. SEO đòi hỏi sự linh hoạt.

2. Hãy kiên nhẫn: bạn đừng hy vọng sẽ lên top trong vòng 24h hoặc vài ngày (trừ vài trường hợp từ khóa không có cạnh tranh), một chiến dịch SEO thường mất 3-6 tháng hoặc có khi 9 tháng để có kết quả và thời gian có thể kéo dài đối với cá website nhỏ và mới thành lập.

3. Hãy đặt hàng loạt câu hỏi khi bạn thuê một công ty làm dịch vụ SEO: khi thuê một công ty làm SEO bạn phải biết chiến lược SEO của họ là gì. Hãy hỏi thật chi tiết và cụ thể. Sau đó hãy tự tìm hiểu thêm về công ty làm SEO, về các chiến lược SEO họ đã làm, tuyệt đối tránh sử dụng dịch vụ SEO dùng phương pháp blackhat v.v…

4. Hãy tìm hiểu thêm về SEO: Nếu bạn đang thực hiện SEO cho website của mình hãy học về SEO càng nhiều càng tốt. Trên Internet có rất nhiều website về SEO hàng đầu  như: http://vanancorp.vn, http://searchengineland.com, http://www.SEObook.com, http://www.SEOmoz.org ..v.v…

5. Hãy phân tích web ngay từ khi bắt đầu: Bạn cần phải có một chiến lược SEO rõ ràng khi thực hiện công việc SEO, và hãy dùng các công cụ phân tích website như SEOtracker, SEOpanel, Piwik, Google Analytics, v.v… để có thể theo dõi hiệu quả của chiến dịch SEO.

6. Xây dựng một website với nội dung chất lượng: Vâng, bạn muốn website bạn nằm trên top đầu Google, hãy đặt câu hỏi: “Website của bạn có thực sự là 1 trong 10 website tốt nhất thế giới về chủ đề này?” Hãy tự nhận xét một cách trung thực, Nếu không, hãy xây dựng một website tốt trước khi làm SEO.

7. Xây dựng sitemap: Robots không thể index website của bạn nếu nó không thể crawl. Xây dựng sitemap sẽ giúp robot có thể tìm các trang quan trọng trên trang của bạn, và giúp robot hiểu hệ thống phân cấp danh mục trên web.

8. Tạo URL thân thiện với công cụ tìm kiếm: Sử dụng từ khóa trong URL, ví dụ: tenmien.com/tu-khoa.html, hãy sử dụng gạch giữa trong URL thay vì gạch dưới (dấu gạch giữa được hiểu như là khoảng cách dấu gạch dưới thì không).

9. Phân tích kỹ từ khóa trước khi bắt đầu SEO: Công cụ yêu thích của tôi là Google’s AdWords Keyword Tool, ngoài ra để đánh giá đối thủ bạn có thể dùng các công cụ như: SEOquake, Market Samurai (có phí). Hãy cân nhắc kỹ khi chọn các từ khóa có độ cạnh tranh cao.

10. Dùng Adwords: Adwords là một công cụ chính xác để bạn test số lượng search của từ khóa và số phần trăm khách truy cập trở thành khách hàng cho từ khóa đó, ngoài ra Adwords cũng là một lựa chọn tốt cho các website mới ra đời cần traffic khi chờ đợi kết quả từ SEO.

11. Mỗi một trang có một tiêu đề và thẻ mô tả duy nhất liên quan đến từ khóa: Thẻ tiêu đề là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm. Thẻ mô tả hiện nay không ảnh hưởng nhiều đến kết quả tìm kiếm tuy nhiên nó ảnh hưởng khá nhiều nhiều đến quyết địch nhấp chuột của người dùng. Thẻ keyword hiện nay hầu như không có ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm, bạn có thể không thiết lập thẻ này nếu muốn.

12. Xây dựng nội dung web cho người dùng: Google rất quan trọng nhưng những công cụ tìm kiếm không thể đặt hàng hay sử dụng dịch vụ của bạn. Chính người dùng mang lại lợi nhuận cho bạn, vì vậy hãy xây dựng một nội dung web nhắm vào người dùng chứ không phải cho công cụ tìm kiếm, tuy nhiên nội dung nên xoay quanh từ khóa và bảo đảm thân thiện với người dùng.

13. Nội dung không trùng lặp: Duplicate content là điều tối kỵ trong SEO vì vậy hãy xây dựng một website với nội dung độc đáo, tránh xây dựng theo kiểu copy – paste.

14. Sử dụng liên kết nội bộ: Sử dụng từ khóa làm anchor text thay vì các từ chung chung như “nhấp vào đây” sẽ giúp robot hiểu nội dung trang đích và giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm.

15. Xây dựng backlink một cách thông minh: Có rất nhiều cách để xây dựng backlink như: viết blog, comment blog, forum post, submit danh mục v.v… càng nhiều backlink về site bạn sẽ có thứ hạng càng cao, khi xây dựng backlink hãy nhớ 4 nguyên tắc chính (chất lượng site đặt link, Anchor text, Vị trí đặt link, Tính liên quan bài viết), và đừng cố spam bằng cách xây dựng hàng loạt link vô nghĩa, bạn sẽ tốn công vô ích và đôi khi phản tác dụng.

16. Phát triển kênh mạng xã hội: hãy xây dựng kênh mạng xã hội mạnh mẽ (Google Plus, Facebook, Twitter v.v…), độ active website bạn càng cao, bạn sẽ có nhiều cơ hội nâng cao thứ hạng tìm kiếm.

17. Đa dạng hóa nguồn khách truy cập: Nếu SEO tốt bạn sẽ có nguồn truy cập lớn và ổn định vào site bạn có thể chiếm hơn 80% số lượng truy cập vào site, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu mai kia thuật toán Google thay đổi và bạn không còn top, nếu mai kia công cụ Google không còn được ưa chuộng? Hãy xây dựng nhiều nguồn truy cập khác như kênh mạng xã hội, email markerting, viral marketing v.v… Và hơn hết hãy xây dựng một dịch vụ hoàn hảo, khi đó bạn sẽ có một lượng khách hàng trung thành và ngày càng lớn lên thông qua “truyền miệng”.

Nguồn: marketingvietnam.org

Xu hướng làm tiếp thị trên bộ máy tìm kiếm và mạng xã hội trong năm 2012

Năm 2011 đã có nhiều phát triển mới trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến, bao gồm các hình thức marketing như phát triển website để gia tăng việc tìm kiếm từ khóa một cách tự nhiên bằng việctối ưu hóa bộ máy tìm kiếm (Search Engine Optimization) và trả tiền (Google Adwords – PPC), sự hội tụ của các phương tiện truyền thông mạng xã hội (Social Media Marketing), sự gia tăng nhanh chóng trong chi phí đầu tư cho Social Marketing bằng cách sử dụng Facebook, Twitter, LinkedIn và Google Plus, tốc độ tăng trưởng của việc tiếp thị trên điện thoại di động (Mobile Marketing – SMS Marketing),…

Và trong năm 2012, Digital marketing có thể sẽ tiếp tục có những ứng dụng mới được khám phá và đáp ứng với những cơ hội mới. Dựa trên hiểu biết sâu sắc từ khách hàng, nhà phân tích, và các đối tác, đây là năm dự báo tổng quan phát triển vào năm 2012.

Áp dụng tự động hóa tiếp thị trực tuyến (Digital Marketing) & Quản trị quan hệ khách hàng bằng xã hội (Social CRM)

Các phương pháp tiếp thị tự động hóa có truyền thống bao gồm Email Marketing và phát triển từ khóa cho website. Tuy nhiên, 2011 chứng kiến sự mở rộng của quản trị quan hệ khách hàng qua mạng xã hội (Social CRM), cho phép một kênh để tiếp cận và tương tác với khách hàng và nó đã trở thành một trong những phân khúc phát triển nhanh nhất trong CRM.

Trong năm tới, quản trị quan hệ khách hàng xã hội sẽ phát triển từ một chiến lược đầu mới nhen nhóm vào một giải pháp chính cho các tổ chức muốn kết nối các hoạt động marketing từ phía trên của các kênh trong một hệ thống Internet Marketing, để tìm kiếm trực tuyến, giảm thông qua bán hàng và quản lý khách hàng. Các công ty tìm hiểu làm thế nào để thông qua và thực hiện các giải pháp này hiệu quả hơn sẽ có thể tiếp cận và tham gia với khách hàng của họ và có một con đường rõ ràng hơn để bán hàng hiệu quả và quản bá được thương hiệu

Social Media Marketing trở thành một yếu tố ngày càng quan trọng trong thuật toán tìm kiếm

Social media marketing đang phát triển. Năm 2011, các social media marketing như: Facebook đã được tích hợp vào tìm kiếm Bing và Google + xuất hiệnđã có nhiều thay đổi và ảnh hưởng đến thuật toán tìm kiếm. Các công ty cũng bắt đầu sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội một cách nghiêm túc và bắt đầu thử nghiệm với nhiều cách để ảnh hưởng đến thứ hạng của họ bằng cách sử dụng các yếu tố mạng xã hội

Trong năm 2012, xu hướng này sẽ tiếp tục với các phương tiện truyền thông xã hội ngày càng trở nên một thành phần quan trọng của các thuật toán công cụ tìm kiếm. Đối với các công ty tìm cách để duy trì hoặc cải thiện thứ hạng của họ, các hoạt động tiếp thị xã hội sẽ không còn là tùy chọn, họ sẽ là một yếu tố cần thiết của sự thành công và gia tăng lượng truy cập website

Khách hàng và nhân viên trở thành một phần phát triển và mở rộng cho đội Marketing của công ty

Như các mạng xã hội được sử dụng thường xuyên hơn bao giờ hết để tập hợp và chia sẻ lợi ích, mong đợi ý kiến, cả tích cực và tiêu cực, về sản phẩm và dịch vụ để lây lan với tốc độ nhanh chóng. Kết quả là, mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp sẽ ngày càng trở nên tập trung vào việc tạo ra và quản lý nhận thức.

Trong năm 2010, các công ty bắt đầu lắng nghe khách hàng mong muốn và nhu cầu thông qua buzz social. Năm 2011, họ tập trung vào trả lời bình luận của khách hàng. Vào năm 2012, công ty sẽ cần phải chủ động quy mô và các nỗ lực marketing của họ bằng cách tạo ra và chia sẻ thông tin với các nhân viên và các người có ảnh hưởng tới khách hàng khách hàng, tới cộng đồng để giúp định vị thương hiệu của mình, các sản phẩm và dịch vụ

Điện thoại di động và sự phát triển mạng xã hội cùng nhau tạo những giá trị mới cho người dùng

Tương tác khách hàng và mua hàng, thị trường cụ thể chẳng hạn như du lịch, mua sắm và ăn uống, sẽ xảy ra với tần số ngày càng tăng trên các thiết bị di động.
Một nghiên cứu gần đây cho thấy 1 /3 người ở Mỹ trưởng thành sử dụng điện thoại thông minh và con số này dự kiến sẽ tăng trong năm tới.
Mua trực tuyến  thông qua điện thoại di động. Google ước tính rằng 44% các tìm kiếm mua sắm trực tuyến cuối cùng phút sẽ đến từ các điện thoại thông minh và máy tính bảng. Phần lớn các giao dịch mua sắm phút cuối cùng được dự kiến sẽ diễn ra trên các thiết bị di động.

Các nhà tiếp thị có cơ hội để phóng to về các kịch bản của người sử dụng cụ thể và duy nhất họ có thể không có khả năng để giải quyết bằng cách sử dụng các chiến thuật tiếp thị trực tuyến truyền thống tinh khiết.

Có được vị trí nổi bật trong thứ hạng kết quả tìm kiếm (thông qua làm SEO)

Ngày nay, nếu bạn tìm kiếm cho mình một từ khóa trên Google, kết quả công cụ tìm kiếm bao gồm hình ảnh liên quan của từ khóa đó, một danh sách các cơ sở bán hàng liên quan đến từ khóa và một bản đồ nơi bạn có thể có được thứ bạn cần. Với sự tổng hợp của tất cả các yếu tố hiện đang tồn tại, nó không phải là một ý nghĩ thông minh của Google giúp người dùng cuối bằng cách giúp họ có thể dễ dàng tìm được một sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

Làm thế nào Google sẽ quyết định trên trang kết quả đầu tiên tìm kiếm của bạn? Để phù hợp với triết lý của họ cung cấp một kinh nghiệm khách hàng tốt hơn, Google sẽ tinh chỉnh các thuật toán của họ ngày càng phát triển một cách thích hợp. Trong bất kỳ trường hợp nào, người ta có thể dễ dàng tưởng tượng Google cho nổi bật với các dịch vụ của họ và / hoặc tích hợp với các mạng xã hội.

Nguồn marketing.24h.com.vn